Allgemeine Geschäftsbedingungen von zonedial

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ihnen und zonedial, Inhaber: zonedial, St. Alban-Graben 8, CH-4051 Basel, Schweiz. Telefon: +41762409916. Unternehmens-ID: CHE-943.919.956.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Dienstleistungen

zonedial bietet dienstleistungsbasierte Thermostatlösungen mit zonenbasierten Zeitplänen, adaptiven Einstellungen und Feintuning.

2.2 Informationserzeugnisse

Als Informationserzeugnisse gelten digitale Handbücher, Anleitungen und Schulungsmaterialien zum Thema zonenbasierte Thermostate und adaptive Zeitpläne.

2.3 Waren

Waren sind physische Geräte und Zubehör rund um zonenbasierte Thermostate.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch Ihre Bestellung über unsere Webseite zonedial.info und unsere schriftliche Auftragsbestätigung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen mittels der auf unserer Webseite angegebenen Zahlungsmethoden.

5. Leistungszeit und -durchführung

Die Termine für Dienstleistungen werden individuell vereinbart. Informationserzeugnisse stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit. Waren werden innerhalb der angegebenen Lieferfrist versendet.

6. Rückerstattungen und Stornierung

6.1 Dienstleistungen

Sie können Dienstleistungstermine bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen. Danach ist eine Umbuchung nur nach Verfügbarkeit gegen eine Gebühr möglich. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Beträge ist ausgeschlossen, da wir Personal und Ressourcen verbindlich bereitstellen.

6.2 Informationserzeugnisse

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Zugangsdaten ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Rückerstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die Zahlung. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung über das Kontaktformular Kontaktformular.

6.3 Waren

Sie können physische Geräte und Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Rücksendekosten tragen Sie. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an Waren können Sie nach Ihrer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.

8. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und höchstens in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Basel.

Kontakt:

zonedial
St. Alban-Graben 8
CH-4051 Basel
Schweiz
Telefon: +41762409916